Prekių kategorijos:

PIAdmin

Atsiuntimo laikas:

Į Lietuvą per maždaug 3-6 savaites.

Prekių grąžinimas:

Dėl netikusių prekių galima kreiptis dėl kompensacijos ar viso pinigų grąžinimo per 30 dienų nuo prekės gavimo. Reikia įkelti brokuotos, pažeistos prekės nuotraukas ir laukti sprendimo dėl pinigų grąžinimo.

Ką daryti negavus prekės iš wish?

Per 30 dienų nuo nurodytos numatytos atsiuntimo datos (maximum delivery date) reikia užpildyti pinigų grąžinimo formą (refund request). Žingsniai kaip tai padaryti šiek tiek skiriasi priklausomai nuo naršyklės (android ios ar web). Pvz. per android reikėtų eiti per Order History > Need help with this item? > Contact Support. Detaliau kaip iškelti disputą wish.

Kada dar galima atšaukti užsakytą prekę?

Atšaukti prekę galima per 8 val. nuo užsakymo.

Kas yra Wish Cash?

Wish Cash pinigų galima gauti tam tikrų akcijų metu, arba juos galima pasirinkti kaip būdą grąžinant prekę/atšaukiant užsakymą.

Ar galima iš wish cash atgauti pinigus į kortelę?

Wish Cash turimus pinigus galima panaudoti tik pirkti kitas prekes per wish.com, šių pinigų negalima persivesti į kortelę.