Kur rasti galiojantį Douglas nuolaidos kodą?

Visi aktyvūs Douglas nuolaidų kodai ir akcijos skelbiami šiame puslapyje. Douglas dažnai siūlo nuolaidą užsiprenumeravus naujienlaiškį, taip pat specialius pasiūlymus „Douglas kortelės“ turėtojams. Rekomenduojame reguliariai tikrinti Douglas.lt skiltį „Akcijos“.

Kaip panaudoti Douglas nuolaidos kodą?

Įdėkite norimas prekes į krepšelį ir eikite į krepšelio peržiūros langą. Dešinėje pusėje arba po prekių sąrašu rasite laukelį „Nuolaidos kodas“. Įveskite kodą ir spustelėkite „Taikyti“ – nuolaida bus automatiškai pritaikyta galiojančioms prekėms.

Kodėl mano Douglas nuolaidos kodas neveikia?

Dažniausios priežastys: kodas negalioja tam tikriems prekių ženklams (pvz., Chanel, Dior ar kitoms išimtims), kodas netaikomas jau nukainotoms prekėms arba nepasiekta minimali krepšelio suma. Taip pat patikrinkite kodo galiojimo laiką ir ar jis skirtas būtent internetinei parduotuvei.

Ar Douglas nuolaidos kodas sumuojasi su kitomis akcijomis?

Paprastai Douglas nuolaidos kodai nesumuojami su kitais kodais ar jau taikomomis nuolaidomis prekėms. Tačiau lojalumo kortelės kaupimo taisyklės galioja net ir naudojant kodą, nebent nurodyta kitaip.

Ar Douglas siūlo nemokamą pristatymą?

Taip, Douglas siūlo nemokamą pristatymą į Lietuvą pasiekus tam tikrą sumą (paprastai nuo 39 €, tačiau akcijų metu ši suma gali būti mažesnė). Pristatymas į fizines Douglas parduotuves (Click & Collect) dažniausiai yra nemokamas bet kokio dydžio užsakymui.

Kokius pristatymo būdus siūlo Douglas?

Douglas užsakymus pristato per Omniva, DPD ir Venipak kurjerius bei į paštomatus. Taip pat prekes galima atsiimti bet kurioje fizinėje Douglas parduotuvėje Lietuvoje. Pristatymas paprastai trunka 1–3 darbo dienas.

Kaip grąžinti prekes į Douglas?

Douglas suteikia 14 dienų grąžinimo garantiją nenaudotoms prekėms originalioje pakuotėje. Prekes galite grąžinti per paštomatus, kurjeriu arba tiesiogiai į bet kurią Douglas parduotuvę. Prieš grąžinimą rekomenduojama užpildyti grąžinimo formą, pridėtą prie siuntos.

Kaip susisiekti su Douglas klientų aptarnavimu?

Su Douglas klientų aptarnavimo skyriumi galite susisiekti el. paštu info@douglas.lt arba telefonu, nurodytu oficialioje svetainėje darbo valandomis. Taip pat pagalbos galite kreiptis į konsultantus bet kurioje fizinėje Douglas parduotuvėje.